FAQ

Можете да намерите подробна информация относно процедурата за връщане на нашия уебсайт в раздела „Връщане и рекламации“.

Нашите платове и продукти разполагат с всички необходими сертификати.

Ако желаете да видите документи, потвърждаващи качеството и безопасността, с удоволствие ще ги изпратим като PDF файлове при поискване.

Подробни инструкции за грижа може да бъдат открити на страницата на всеки продукти и на етикета му.

Препоръчваме да спазвате инструкциите на производителя за грижа, за да се запазят качеството и дълготрайността на материалите.

Към момента не предлагаме модификации на продукти.

Към момента не предлагаме услуга за опаковане на подаръци.

Въпреки това имаме избрани подаръчни комплекти, съставени от специално подбрани продукти и опаковани в подаръчна кутия.

Основните разлики се състоят във вида плат и плетка и термичните свойства.

Например: памукът е универсален, дишащ, подходящ за целогодишна употреба, комбинацията памук + кадифе е по-топла, чудесно мека на допир и се препоръчва за по-хладните месеци, докато муселинът е лек, нежен и силно проветрив, специално препоръчван за лятото.

Най-добрият избор зависи от сезона и личните Ви предпочитания.

Нашите продукти са проектирани да бъдат възможно най-съвместими и да са подходящи за повечето модели, налични на пазара.

В някои случаи може да възникнат проблеми със съвместимостта при избрани модели на Cybex, но това зависи от конкретния продукт.

Ще намерите точните размери, посочени на страницата на всеки продукт, и винаги препоръчваме да ги проверявате преди покупка.

Ако не сте сигурни, не се колебайте да се свържете с нашия екип за обслужване на клиенти.

С удоволствие ще Ви помогнем да изберете подходящия вариант.

Ще намерите подробна информация относно избора на правилното спално чувалче (включително размер, възрастова група и препоръчителна температура) на инфографиката на страницата на продукта.

Какво спално чувалче да избера?

Таблица за сравнение дължина 53 см 72 см 85 см 75 см 70 см 75 см ширина под мишниците 32 см 30 см 36 см 33 см 33 см 40 см ширина в долната част 25 см 40 см 45 см 40 см 40 см 45 см материал 100% памук тип интерлок 100% памук тип интерлок 100% памук 100% памук тип интерлок 100% памук 100% памук дебелина 1.0 TOG 1.0 TOG 2.5 TOG 1.0 TOG 2.5 TOG 2.5 TOG пълнеж без пълнеж без пълнеж хипоалергенен пълнеж 150 г/м² без пълнеж хипоалергенен пълнеж 150 г/м² хипоалергенен пълнеж 150 г/м² възраст на бебето 0 – 3 месеца 3 – 9 месеца 18 – 36 месеца 3 – 12 месеца 3 – 12 месеца 3 – 12 месеца

В момента нашата гама включва: малък размер, подходящ за възраст до около 12 месеца, и размер XL, подходящ за възраст от около 18 месеца.

Обърнете внимание, че насоките относно възрастта са приблизителни, така че винаги препоръчваме да проверите всички размери на продукта преди покупка.

За есента и зимата препоръчваме одеялца за столче за кола с кадифе, тъй като са по-топли и предоставят по-добра защита от студа.

За пролетта и по-мекото време предлагаме памучни одеялца за столче за кола, които са по-леки и дишащи.

Разбира се, окончателният избор зависи от Вашите лични предпочитания и времето в момента.

За новородени бебета често препоръчваме бебешко гнездо Comfort, особено за най-ранните седмици.

Най-добрият избор обаче ще зависи от размера на Вашето бебе и от това колко дълго бихте искали да използвате гнездото.

Вариантът XXL е по-голям, така че може да бъде използван по-дълго.

Можете да намерите точните размери на двата модела на страницата на продукта, като е добре да ги сравните, преди да вземете решение.

Матрачето не е задължителен елемент, но е много практично допълнение.

Помага да се запази чисто бебешкото гнездо и го прави още по-удобно за използване.

Не, нашите одеялца за повиване не съдържат допълнителна твърда вложка, като например вложка от кокосови влакна.

Няма един-единствен отговор, тъй като най-добрият избор зависи от Вашите лични нужди и предпочитания. ❖ C-образна възглавница – препоръчва се специално по време на бременност, тъй като осигурява отлична опора за цялото тяло. ❖ U-образна възглавница – комфортен и практичен вариант за кърмене. ❖ V-образна възглавница – по-универсален избор: завързана може да се използва за кърмене, а развързана предлага удобна опора при почивка.

След като бъде развързана, V-образната възглавница не запазва своята форма на буква V, а се изправя.